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FAQ質問と回答

データ連携

異なるOS間でのデータ連携でも、ダイヤやアイテムは引き継げますか?
BM共通

Android-iOS間での機種変更時のデータ連携については、データ連携コードとデータ連携用パスワードがあれば可能です。
所持されているダイヤやその他アイテム等を含め、全てのプレイ進捗状況を引き継ぐことができます。

データ連携(データ引き継ぎ)の方法については、ゲームデータ復旧申請/データの連携方法についてをご参照ください。

端末とゲームアカウントの連携を解除したい
BasiciOS

『あんさんぶるスターズ!!Basic』 では、iOS-iOS間の機種変更時にはGame Centerアカウントによる自動連携が行われます。
ゲームアカウントを削除せず端末に紐付いているデータの連携を解除したい場合、以下の手順にて連携の解除を行ってください。

  1. アプリ内の「MENU」>「データ管理室」>「Game Centerアカウント」>「接続を解除する」にて連携解除にて連携を解除する
    (※これまでのデータを引き続き利用する場合、事前に必ずデータ連携コードとパスワードをお控えください。設定方法はこちら
  2. アプリをアンインストールする
  3. 端末の「設定」>「Game Center」よりGame Centerにログインしていない状態にする
    (もしくはApple IDを新規に作成し、そちらの新規Apple IDをGame Centerのアカウントに設定する)
  4. アプリを再インストールする

もし上記の方法をお試しいただいても連携が解除されない場合、該当のアカウント内よりお問い合わせください。

アカウント削除機能 ではアカウントデータ自体が削除され、二度と復元できなくなります。データ連携の解除機能ではございませんのでご注意ください。

端末とゲームアカウントの連携を解除したい
BasicAndroid

『あんさんぶるスターズ!!Basic』 では、Android-Android間の機種変更時にはGoogleアカウントによる自動連携が行われます。
ゲームアカウントを削除せず端末に紐付いているデータの連携を解除したい場合、以下の手順にて連携の解除を行ってください。

  1. アプリ内の「MENU」>「データ管理室」>「Google Playアカウント」>「接続を解除する」にて連携を解除する
    (※これまでのデータを引き続き利用する場合、事前に必ずデータ連携コードとパスワードをお控えください。設定方法はこちら
  2. 端末の「設定」>「アプリ」>「あんさんぶるスターズ!!Basic」>「データの削除」にて、データ削除を行う
  3. アプリを再起動する

アカウント削除機能 ではアカウントデータ自体が削除され、二度と復元できなくなります。データ連携の解除機能ではございませんのでご注意ください。

端末とゲームアカウントの連携を解除したい
Music

『あんさんぶるスターズ!!Music』 では、Android-Android間の機種変更時にはGoogleアカウント、iOS-iOS間の機種変更時にはApple IDを利用したクラウド経由で自動連携が行われます。
ゲームアカウントを削除せず端末に紐付いているデータの連携を解除したい場合、以下の手順にて連携の解除を行ってください。

  1. アプリをアンインストールする
    (※これまでのデータを引き続き利用する場合、事前に必ずデータ連携コードとパスワードをお控えください。設定方法はこちら
  2. アプリを再インストールする
  3. 「以下のプレイデータがクラウド上に保存されています。このプレイデータで遊びますか?」の確認画面にて「キャンセル」を選択
  4. 「新しいプレイデータで遊びますか?クラウド上のプレイデータが上書きされますが本当によろしいでしょうか?」の再確認画面が出るので「OK」を選択
    (データそのものが削除されるわけではなく、iCloud/GooglePlayゲームとの連携が解除されます)

アカウント削除機能 ではアカウントデータ自体が削除され、二度と復元できなくなります。データ連携の解除機能ではございませんのでご注意ください。