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“Faq” よくある質問

あんさんぶるライブにて「前回のライブが進行中です。少し時間を空けてください」「ライブを実行中です。しばらく経ってから再度お試しください」と表示される

あんさんぶるライブ再開時に「前回のライブが進行中です。少し時間を空けてください」と表示される場合

最大10分間あんさんぶるライブがプレイいただけません。
該当のメッセージが表示される場合、しばらく時間を空けてから再度お試しください。

もし改善されない場合、一度通常楽曲をプレイしライブに成功した後、改めてあんさんぶるライブを実行してください。

あんさんぶるライブ開始時に「ライブを実行中です。しばらく経ってから再度お試しください」と表示される場合

一度通常楽曲をプレイしライブに成功した後、改めてあんさんぶるライブを実行してください。

上記の方法にて改善しない場合や、前回のライブにて強制終了等が発生していた場合

通信環境や端末環境等が原因の可能性がございます。
下記FAQの<通信環境の見直し><端末環境の見直し>の操作をお試しいただき、改善されるかご確認ください。

【Basic/Music共通】アプリの動作が不安定になる(動作が重たい、強制終了やエラーが発生する等)