獲得したカードが見つからない場合、下記のご確認をお願いいたします。

・カード一覧にて絞り込み検索が行われていないか、「検索中」になっていないか

・控室に該当のカードがないか
所持カード枚数の上限（200枚）を超えて入手されたカードは、自動的に控室に移動される仕様です。

・カードの限界突破が行われていないか
※限界突破は控室にあるかにかかわらず、カード入手時に自動的に行われます。
元々所持されているカードが限界突破した場合、『新しい順』に並び替えても反映されない仕様です。
※スカウトでのカード獲得時は、限界突破時も才能開花前のイラストが表示されます。
カード一覧や控室で才能開花後のイラスト表示になっていないかご確認ください。

併せて下記ヘルプもご参照ください。

【Basic】
カードについて＞控室
カードについて＞限界突破

【Music】
カードについて＞控室
カードについて＞限界突破

もし上記にて解決しない場合は、詳細な状況を添えてお問い合わせくださいませ。