【iOS/Android版】アプリに関するお問い合わせについて
アプリのタイトル画面右下のサポートメニュー＞「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
お問い合わせの前に、こちらをご確認ください。
もしアプリが起動できず、アプリ内からお問い合わせができない場合
下記のメールアドレス宛にお問い合わせをお送りください。
■Basicお問い合わせアドレス
support_stars@happyelements.co.jp
【DMM版】アプリに関するお問い合わせについて
ゲームページ最下部の「お問い合わせ」よりお問い合わせフォームをご選択いただき、お問い合わせください。
サポートから回答を行いました際に、DMMアカウントに登録いただいたメールアドレス宛に通知のメールが送られます。
サポートからの回答はDMMサイト内のメッセージよりご確認いただけます。
アプリゲーム外のお問い合わせ先について
イベントにおけるグッズ販売、楽曲等は、直接販売会社にご連絡をお願いする場合がございます。
下記のページに各種お問い合わせ先を記載しています。
アプリゲーム以外のお問い合わせにつきましては、該当窓口が無いかご確認ください。
【Basic/Music共通】アプリゲーム外のお問い合わせ先について教えてください
上記をご確認いただいてもお問い合わせ先がご不明な場合は、アプリのタイトル画面「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」よりお問い合わせください。